La comunicación es fundamental al momento de tomar decisiones y hoy la tecnología nos permite ese fluido contacto con los clientes. Cada vez son más las empresas que han descubierto que un blog es la base de su éxito online, lo que se traduce en más demanda de sus productos o servicios, ahorro de tiempo, más ganancias, ofreciendo una visión web integrada con un blog en su sitio.
El blog te mantiene en comunicación con tus clientes, te facilita el contacto, permite que te dejen comentarios, te hagan consultas, debes poder asegurar una respuesta en un corto tiempo, en cuestión de horas, un máximo de 48hs., lo que implica que deberías considerar si tienes las posibilidades de atender esas consultas, verás que en corto tiempo las consultas se pueden incrementar exponencialmente y si no tienes el tiempo suficiente para responder las consultas, quizás necesites la ayuda de otra persona.